Politică de Confidențialitate
Introducere
Al' Zaátar Craiova ("noi", "al nostru", "restaurantul") respectă confidențialitatea dumneavoastră și este angajat să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
Prin utilizarea site-ului nostru web sau prin furnizarea de informații personale, acceptați practicile descrise în această politică.
Ce Date Colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații:
- Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
- Informații de rezervare: data, ora, număr de oaspeți
- Informații tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini accesate
- Informații de comunicare: mesaje trimise prin formularele de contact
Cum Folosim Datele Dvs.
Folosim informațiile colectate pentru:
- Procesarea și gestionarea rezervărilor
- Răspunderea la întrebări și solicitări
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Comunicarea despre evenimente speciale și oferte (doar cu consimțământul dumneavoastră)
- Respectarea obligațiilor legale
Partajarea Datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (sub stricte acorduri de confidențialitate)
- Când este necesar pentru a respecta o obligație legală
- Pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a altora
Drepturile Dvs.
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră
- Dreptul la restricționare: puteți solicita limitarea procesării datelor
- Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor către alt serviciu
- Dreptul de opoziție: puteți vă opune procesării datelor în anumite circumstanțe
Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur, și nu putem garanta securitatea absolută.
Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră.
Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită. Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică.
Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind această Politică de Confidențialitate sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:
Email: contact@alzaatar.ro
Telefon: (0799) 149 848
Adresă: Calea Unirii, nr. 156, Craiova
Ultima actualizare: 2025